沪宁城际铁路开展电子客票应用试点!来看涉及哪些站点

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芜湖美食网  芜湖美食网、、大皖客户端记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,7 月27 日起,沪宁城际铁路将开展电子客票应用试点,旅客购买该线路上20 个车站间的动车组列车车票时,铁路只发售电子客票,不再出具纸质车票。

铁路部门提醒广大旅客,长三角铁路电子客票试点应用目前仅在沪宁城际铁路20个车站试行。若乘车区段的发站和到站任意一个不在试点范围内的,仍须按原有购票方式买票乘车。记者了解到,待试点成熟后,下一步铁路电子客票将逐渐向全国范围推广。

沪宁城际铁路开展电子客票应用试点!来看涉及哪些站点


1.什么是电子客票?

我国现有的铁路旅客车票,为红色条码车票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

实行电子客票后,将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销等凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,升级为以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化、电子化,进一步提高旅客出行体验。

2.有哪些车站试点?

上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京。

旅客购买上车站、下车站均在这20 个车站范围内的“G”“D”字头列车车票时,铁路只发售电子客票。

3.将带来哪些变化?

【购票】通过中国铁路12306 官方网站(含手机APP)购票的,铁路不再出具纸质车票,旅客可自行打印或下载购票信息单;通过沪宁城际铁路沿线20 个车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)购票的,铁路提供购票信息单,不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码;购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息,不作为乘车凭证。

【进出站】旅客凭身份证等可自动识读证件购票的,可凭证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客凭户口本等不可自动识读证件购票的,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

【乘车】旅客须按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号有序上车就座;遇列车工作人员查验车票时,应出示购票时使用的有效身份证件原件。

【改签退票】使用电子支付方式购票的旅客,可通过中国铁路12306 官方网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

【报销】如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30 日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含车站自助售票机、代售点)打印。

许文峰 芜湖美食网 刘旸

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